可以从通常的汇报对象是谁？衡量工作的重要指标是什么？岗位所服务的对象是谁？这几个方面来聊

泻药，SEM的日常工作是怎样的？

作为一个兼职做SEM的市场人，可以给几个思路。

1，看搜索词报告。通过账户下载关键词或者搜索词报告，进行关键词新增删减，调整价格以及否定关键词设置。

2，查看注册信息。通过注册信息查看流量转化情况以及高转化关键词，从而优化调整策略。

3，看关键词排位。搜索查看行业关键词的竞争对手，以及判断策略。

最近写了一篇《如何提升SEM点击率》的一篇文章，欢迎来交流

对市场部来说，如果能用钱透明ROI产出的渠道，一定是最好的渠道；对公司来说，也从来不缺市场费用，而缺少可以量化的渠道。

对市场来说，网络推广可能是最直接能够检测ROI的一个渠道了。如何判断或者优化一个SEM账户，我的建议是看关键词点击单价和点击率。关键词点击单价越低，点击率越高是一个优质账户的必备条件。

熟悉百度推广的人都知道，预算=点击单价*点击数。相同预算下，点击单价低可以增加点次数，这样就能获得更多的点击和官网流量来源。

举个例子：甲乙百度账户搜索推广预算 1000RMB/天。

甲账户的点击单价5块钱，官网200个点击，按照50:1 的官网UV注册比例，最终注册4个leads，CAC=250.

乙账户的点击单价2块钱，官网500个点击。按照50:1的官网注册比例，最终注册10个leads，CAC=100.

同样的费用，乙账户比甲账户多300个点击，点击带来流量，从而给官网带来新的leads，CAC也下降不少。

那么说，点击率和哪些元素有关系呢？

一，出价：相同关键词质量度和匹配模式，出价越高，在百度推广快照位越靠前，越靠前的位置因此可能会获得更高的点击，而且上面的广告位肯定会比下面的广告位点击更多。

优化策略：提升出价。通过数据报告，查看关键词的展现排名情况，针对重点关键词可以适当提升关键词出价。

二，匹配度：百度从去年12月份就修改了百度关键词匹配模式，从之前的精准匹配，短语匹配，广泛匹配改成了现在的3+1形式，精准匹配，短语匹配和智能匹配，还有智能匹配-核心词。总体来说，百度匹配度越来越松，对匹配度的模糊度越来越不清晰。如果按照之前的匹配模式，你会通过搜索词会五花八门。

• 精确匹配：账户后台提交的关键词及关键词的同义变体，例如提交 数据分析 ，只要用户搜索 “数据分析”“数据 分析”都会展现。
  
• 短语匹配：账户提交的关键词及关键词的同义变体，会被包含在用户搜索词中，或是在意思一致的前提下，于搜索词的前中后插入或变化顺序。例如关键词“数据分析”，用户搜索“大数据分析”“数据可视化分析”“分析可视化数据”都会展现。但这个时候可能就会出现一些无效搜索词了。
  
• 智能匹配-核心词：账户可以在提交的关键词上手动圈出核心词，该核心词会被包含在用户搜索词中，而关键词中除了核心词以外的部分则会以智能匹配的方式找出语义及意图相关的搜索词。例如关键词“数据分析”，用户可能会搜索“数据BI”“数据大屏”也会展现，这个根据智能算法，匹配用户搜索习惯。往往会带来更多的无效流量。
  
• 智能匹配：广告主提交的关键词，会被系统智能识别并匹配出搜索意图相关的用户搜索词。例如。。。这个没测试过，不知道会出现什么。

优化策略：

1. 提高关键词的匹配度。关键词匹配度越广泛，搜索词可能会越广泛，这样可能就会导致即使用户看了你的广告快照位，发现创意和自己的搜索意向不匹配，也不会点击，从而降低自己的点击率。
   
2. 设置否定关键词。例如我们设置“数据分析”关键词是希望客户搜索平台或者工具，而非数据分析培训，所以我们需要增加“培训”这个否定关键词。否定关键词又是一个比较大学问。精准否定还是短语否定，这是一个问题。

三，创意所谓创意就是百度推广展现的形式，基本上以标题，描述，图片，网址，营销组件组成。ToB的创意往往会突出产品能力，服务等关键词。

优化策略：

1. 人性的弱点：创意描述中不仅要描述产品价值点，其次站在用户角度去思考客户最关注哪些点，权威证明，企业实力以及一些免费的字眼。
2. 图文的组合：图文组合不仅丰富企业对外的素材内容，而且增加推广快照位的面积，从而增加点击量。

任何账户的优化都需要先和自己的账户预算有关系，如果账户下线时间早，那就需要好好调整下关键词匹配度和关键词出价问题，如果账户下线时间晚也可以通过提升关键词出价和增加关键词来优化。整体来说，就还是需要根据企业的预算去优化整个的策略。

最后依旧一点小总结：1，最重要的一点，点击率并不是越高越好。而是越有效越好，所以做好UTM测试检测不同关键词的ROI最重要。2，不同的计划设置的策略不同，有些计划可能需要的是曝光而非点击，所以不要刻意追求点击率。3，点击率只是整个SEM中很小的一个环节，掌握账户的整体结构和不同策略，千万不要被误导。最终都是为了结果负责。4，既然点击率没有什么用，那为什么要关注点击率呢？因为点击率会影响关键词的质量度，关键词质量度越高，点击单价可能就会越低，进一步节省营销预算。就这么简单！！！

推荐阅读：

对于一名SEMer而言，最需要掌握的能力不过两种：时间管理和专业能力。

时间管理，指自身对日常工作内容的一个掌控。

专业能力，指自身工作能力，像数据分析、账户优化等。

很多竞价员都对于竞价的工作流程处于一个模糊的状态，认为竞价不过就是调调价格、看看网址，聊会，顺便调戏下竞争对手。

对此，为了让大家更高效地完成工作，也使账户效果更完美，小编今天便来分享下百度竞价员日常工作流程。

9:00~9:30统计数据

统计数据是每天首要、必要的工作。

只有将数据统计完善，才能跟昨天的账户效果做对比，确定今天账户的优化方向。

通常，可通过营销流程表对展现、点击、点击率、平均点击价格、对话等进行统计，并结合《搜索词报告》、《关键词报告》等一些数据表进行数据分析。

比如下图，是一个营销流程表的模板，我们可以利用excel上的功能对数据更好地进行分析。

9:30~10:30——分析数据

统计完数据后，就需要对数据进行分析。通常可利用Excel中的数据透视功能对各个指标进行对比。

通过分析，将账户中存在的问题进行罗列。

比如：点击率低、展现数据出现波动、抵达率变低、访问时长变短等等。

只要有异常的数据，全部进行筛选，并根据问题的轻重缓急、见效程度进行分类，这样在解决问题时，便不会一头雾水，可优先解决那些比较重要、见效比较快的问题。

10:30~12:00——解决问题

这个时间段是解决问题的时间。根据上述罗列的问题，确定其优化方案，包括但不限于：关键词优化、创意优化、页面布局、客服话术等等。

比如展现量低，可通过更改某类关键词的匹配方式或拓展关键词解决;若成交量低，那就需要和客服进行沟通，确定是否需要进行优化话术等。

建议这段时间先对那些较为重要的进行优化，并做好效果监控。

比如提升关键词价格后，我们就需要对排名进行监控，确保它是一项行之有效的操作手法。

13:00~13:30——学习交流

上午的优化工作，可以让你清晰的明白自己对账户操作的掌握程度有多少。如果自身能力有比较薄弱的地方，可以趁这段时间和同事或者主管一起沟通探讨一下，补充自己的不足之处。

就拿创意举例， 如果实在写不出符合访客需求的创意，找同事一起来讨论访客需求，如何针对访客需求来进行创意的撰写，做到最好。

这样既增加了自己对账户的优化能力，又拉近了同事之间的关系。两全其美。

13：30~14：00——效果检测

刚开始上班，脑子可能处于不清醒的状态，可先对上午的操作进行检测，确定其每项操作正在向一个积极的方向发展。

注意：检测经过调整后的账户，有任何变化 ，都要写在修改问题里。

比如在进行创意优化后，效果并没有改观，那你就需要思考是文案不够戳心还是需要进行其他操作等。

如果你的效果都在往好的方面发展，比如：点击提升、对话增加等等，这说明你的修改起了效果，而且一切都向良好的方向发展，证明你上午的工作是有效的。

14：00~15:30——优化账户

接下来，可根据上午罗列的问题，着重处理那些不太重要的操作。

比如否词，可利用下午时间，将账户内无效的关键词进行否定。

这段时间，也可以对中午和同事交流的竞价技巧进行小范围的测试。所谓学以致用，才能提升的更快。

15:30—16:30——分析对手

当自己的帐户优化做完后，一天的基本工作也就做完了。此时，就要关注一下你的竞争对手。

通常可从以下几点进行关注：

推广时间，做一个表格记录一下竞争对手是在什么时候开始推广，什么时候停止。我们可通过对竞争对手的推广时间分析，来进一步确定自己的账户主推方向。

页面分析，像页面排版、文案撰写等等，都需要我们去学习，另外还有竞争对手是否有在进行活动，以此来确定自身应对方案。

客服话术，同样的关键词，竞争对手的话术是否会比我们更好?相对，我们也可以通过了解对手的话术，与自身相结合，使其更加完美。

16:30~17:30——工作对接

在快下班时，可对今天一天的工作进行总结。

1. 我今天做了哪些工作?效果如何?

2. 罗列明天需要着重注意的事项

3. 对今天的疑难杂症进行整理

17：30~18：00

这个时候呢，马上就要下班，心情可能有点躁动。但还是建议你收收心哈。

此时最重要的就是学习!毕竟小编尊崇的是：工作时间就是工作，就要全身心投入到工作中。

这段时间建议你去搜集些竞价知识，或网络营销理论，利用仅仅30分钟的时间，提升一下自身能力。

当然，也可以偶尔幻想下自己升职加薪，从此走上人生巅峰，身边美女环绕……

总结来说，上述只是一个大概的工作流程，但整体方向是没有错的，各位看官可根据自身情况进行小的修改。

最后的最后，小编要再向你们分享一个小技巧“如何将自身工作效率最大化”!

那就是在工作时，把一切可以影响你工作的事情都给提前弄好，然后再开始一天的工作!

努力起来吧!骚年们，努力才是你前行之路的垫脚石。

谢邀，关于sem的日常工作是怎样的，我先来分享一下我日常的工作吧。

9:00~9:30

统计sem推广账户前一天的数据，这是竞价员每天首先、也是必须要做的工作。

大家可以利用《营销流程表》，对sem推广的各项数据进行统计，包括展现量、点击量、平均点击价格、对话成本……统计好之后，与之前的数据进行对比分析，看看展现、点击方面，有没有明显的增加、降低变化，找出sem推广账户所存在的问题，明确账户的整体sem推广效果，以方便后面的调整优化，这也是统计数据的目的。

9:30-10.30

sem推广数据统计完后，接下来就是对这些数据进行分析。通常可以结合《营销流程表》《搜索词报告》《关键词报告》一同进行分析。

数据分析完之后，你可能sem推广账户中存在的各种问题，比如：展现数据波动过大，访问时长变短、点击率下降……

这时那就需要通过数分析，对sem推广账户中所存在的问题进行筛选排列，按照问题的轻重缓急、见效程度等进行排序，以方便下一步的问题解决。

sem推广如何进行数据分析：数据分析这样做，轻松解决竞价推广账户难题!

10：30~12.00

根据上面分析出的sem推广账户中的问题，按照轻重缓急逐一进行解决，确定优化方案。

比如：展现量变低，可以通过拓展关键词、放宽匹配进行解决；转化量降低，则需要与客服进行沟通，客服话术是否需要进行优化等等。

对于需要重点进行优化的，一定要做好效果监控，确保优化后可以提升sem推广效果。

sem推广怎样进行账户优化：竞价推广账户如何进行优化?这份账户优化方案，值得收藏!

13:00-13:30

在上午的sem推广账户优化过程中，如果遇到自己难以解决的问题，可以趁着这段时间，与公司的同事或者领导沟通探讨一下，拓宽自己的思路。

比如创意撰写遇到了瓶颈，写不出来了，可以找同事探讨一下，特别是其他部门的，可以问问他们如果是访客会怎样进行选择，看到哪些方面的内容会点击咨询，然后进行创意撰写就简单多了。

如此一来，既拉近了与同事之间的关系，同时有解决了问题，美哉!

sem推广创意撰写：百度竞价推广创意怎样才够吸引人?吸引高意向人群创意撰写技巧

13:30~14:00

下午上班后，先对上午的优化操作进行检测，确保优化操作之后，sem推广账户是朝着一个积极的方向进行的。

如果优化之后sem推广账户效果并没有多大的改观，则需要考虑是不是文案不够戳心、是否还要进行其他的优化操作。

注意：sem推广账户调整后有任何变化，都要写在修改问题中。

14:00~15:30

检测完之后，如果上午罗列出的问题没有解决完，可以继续解决。

也可以利用这段时间，对sem推广账户进行拓词和否词操作。

1）无效关键词的否定

可以根据搜索词报告，对哪些比较广泛、关键词质量比较差、且带来不了转化的关键词删除，特别是出现比较多的无效词，一定要否掉。

sem推广关键词“否词”：竞价推广别再白白浪费预算了，你需要这4种否词方法!

2）挖掘拓展新的关键词

结合搜索词报告，找出转化好的关键词，添加到sem推广账户中，除此之外还可以通过百度下拉框、百度指数等来进行关键词拓展。

sem推广关键词拓展攻略：关键词拓词总是不理想?关键词拓展6大方向 -竞价推广

15:30—16:30

竞争对手分析，是很多竞价员日常工作中很容易忽略的一项工作，但是非常重要的意向操作，“知己知彼”想必不用多说。

可以对竞争对手页面排版、创意文案撰写、客服话术等方面进行分析，进一步确定自己的sem推广账户优化方向。

sem推广“竞争对手分析”：今天才知道，竞争对手分析，我可以从这几方面入手!

16:30~17:30

这个时候差不多要下班了，可以对今天的sem推广工作进行一个思考回顾和总结：

1）今天做了哪些操作，效果怎么样?

2）账户操作过程中遇到了哪些问题，是否解决?

3）明天需要重点优化哪些内容

……

17：30~18：00

这时候竞价员一天的工作基本上就做完了，那是不是可以喝喝茶、刷会手机放纵了呢?

不是的，只有不断学习进步的竞价员，才不会被淘汰。所以大家要抓住这下班前的最后半小时，建议可以去搜集一些sem竞价推广相关的知识，提升一下自身能力。

当然也可以偶尔幻想一下，如何升值加薪……

sem推广竞价员必备能力：据说：年薪30W的竞价员，都具备这4项能力!

上述就是小编的竞价员日常工作流程，大家可以参考，也可根据自身的具体情况进行修改。

首先，我们明确SEM专员，也就是百度推广竞价专员的基础工作目标：维稳、优化、防守、信息迭代。

1.维持百度推广广告的稳定

2.优化现有百度竞价的效果

3.防守外界（同行）的进功

4.对于项目信息的迭代和上下游工作的连接

• 网站是否能打开
• 网站咨询通道是否正常，主要是网站表单、在线沟通工具（爱番番、商务通等）
• 现在的广告排名在什么位置，是否达到我们的投放策略要求，这一条也是对项目核心关键词或者转化关键词的排名查看，后续我们称为“广告盯盘”；是否有新的竞争对手闯入。
• 登入具有监控权限的在线沟通工具账号，做好提醒客服接待的准备。

打通数据源，将产生的咨询线索与投放来源关联起来：时段、设备、地域、计划、单元、关键词、搜索词、创意、排名。

数据表制作，先作出营销流程表，知道昨天的消费和产出情况，有大致的判断, 再出各维度数据表。

出各维度的数据表不着急，我们要先安排对恶意和无效流量的处理，避免处理晚了浪费掉部分预算。

无效流量处理：否词，关键词调整（这里主要是关键词的暂停、删除、降价、收缩匹配模式）。

恶意流量处理：ip、否词、访客码。

处理完之后再做维度数据表：时段、设备、地域、计划、单元、关键词、搜索词、创意、排名。

• 时段、设备、地域，是流量方向类
• 计划、单元、关键词、搜索词、创意，是账户结构类

强调：一定要注意恶意和无效流量的处理和数据表的先后次序

面对今天的竞价环境，增长超人的SEM运营服务主张以技术和数据驱动科学、可归因、可评估的流量增长。增长超人围绕精准、低成本、高回报，打造狙击战术的“目标+子弹+射击”三步法，有效帮助企业找到正确的竞价战术，扭转高成本低转化的现状，实现业绩快速增长。增长超人官网有不少竞价案例和相关的SEM知识，可以来了解一下：Growthman.cn

广告盯盘：查看现在的广告排名和账户消费情况，排名是否到位，消费速率是否合理。

定时汇报数据报表：将数据给上级、老板、客服（销售）主管进行汇报。

选择0-2个维度调整账户：比如某时段系数下调或者上调，关键词出价调整等，这里的调整主要针对流量获取。调整之后在投放日志中记录，方便后续复盘。

咨询信息对接：和客服对接信息，现在的咨询量有多少，是否合理。

广告微调：根据信息微调投放。

平台新动向：问问客服最近百度竞价有没有新的动作，及时了解信息。

对手新动向：是否有新竞争对手进入，主要竞争对手页面是否有变化。

行业新动向：通过对手和自家公众号或者官网等了解行业新动向，通过行业文章挖掘新流量。

流量转化思考：创意文字与配图、落地页、客服话术，这些有没有更好的思路，以及思路的落地。

A/B测试思考、执行和结果：使用PDCA的方法执行A/B测试，不断优化各个细节。

准备新的备用流量渠道：研究竞争对手的做法，探索了解新的平台（流量渠道），以备不时之需。

广告微调：根据信息微调晚上投放方式。

项目相关人员：产品经理、项目销售、直接上级及其他合作同事，开一个项目共识会议

销售反馈今天咨询情况、产品经理讲述项目是否有动向。

今日工作总结明日计划：根据获取到的新信息和之前的安排，定下明天的计划。

如果对网站建设和企业增长感兴趣的，也可以关注我的公众号（增长超人），上面会定期分享 企业增长 | SEM | 网站建设 | 新媒体营销 等相关干货内容。

Sem日常工作内容：检查网站、统计数据、数据分析通过做分项目分渠道转化报表进行对比分析得出不同的计划关键词的转化成本，转化ROI的不同再对其做相应的调整、添减关键词、 否词 、账户关键词调整、 创意优化 、效果监测 、精品调研 、制定新的投放计划